ISO 경영 시스템 준수 의무 평가

 

수 의무란 조직이 지켜야 할 법적 요구사항과 조직이 자발적으로 준수하기로 결정한 그 밖의 요구사항에 대한 적합성 또는 준수 여부를 확인하고 평가하는 핵심적 활동이다. ISO 14001 환경, ISO 45001 안전보건 경영 시스템의 핵심요소로 꼽을 수 있다.

또한 ISO 37301 규범 준수 경영시스템에서는 더욱 강화된 준수 의무에 대한 프레임 워크를 제공하고 있다.

 

준수의무 평가 회의 모습

 

[준수 의무 평가의 주요 단계 및 특징]

1. 준수 의무 사항의 파악 및 목록화

• 법적 요구사항 - 조직의 활동, 제품, 서비스에 적용되는 모든 관련 법률, 규제, 조례 등을 식별한다.

(환경 관련 법규, 산업안전보건법, 중대재해 처벌법 등)

• 그 밖의 요구사항 - 조직이 일반적으로 준수하기로 약속한 요구사항 등을 포함

(고객과의 계약서, 산업표준, 자발적 협약, 윤리강령 등)

 

2. 준수 의무 평가 (검토 성과평가}

• 목적 - 조직이 파악한 모든 준수 의무사항을 실제로 잘 이행하고 있는지 주기적으로 확인하고 평가하는 것.
• 방법

▷ 내부 심사 - ISO 경영시스템 표준이 요구하는 필수적인 핵심 요구사항으로 조직이 내부적으로 법적 규제 및 그 밖의 요구사항에 대한 점검을 하는 것.

▷ 준수 평가 절차 - 자체적으로 수립된 절차에 따라 법규 준수 여부를 모니터링하고 측정한다.

▷ 경영 검토 - 최고 경영진이 준수 성과를 검토하고 개선 방향을 결정한다.

• 평가 결과

준수 여부를 명확하게 기록하고 미준수 사항 발견 시 시정 조치를 취해야 한다.

 

3. 문서화 및 의사소통

• 준수 의무사항 목록, 평가 결과, 시정 조치 기록들을 문서화된 정보로 유지해야 한다.
• 준수 의무 사항과 그 변경 사항은 관련 작업자와 이해관계자에게 효과적으로 의사소통해야 한다.

 

[준수 의무 평가의 중요성]

조직의 지속 가능한 경영과 운영에 직결되는 핵심적인 활동

 

1. 법적 리스크 및 재정적 손실 방지

법규 위반으로 인한 법적 제재, 벌금, 과태료, 소송 리스크를 사전에 예방한다. 미준수 사항을 주기적으로 평가하고 시정함으로써 조직은 막대한 재정적 손실과 경영 불확실성을 최소화할 수 있다.

 

2. 기업 신뢰도 및 평판

최근 ESG 경영의 중요성이 커지면서 규범 준수는 기업의 투명성과 윤리성을 입증하는데 핵심지표가 되었다.

• 고객 및 투자자 신뢰 확보

법규를 철저히 준수하는 기업은 이해관계자로부터 높은 신뢰를 얻어 비즈니스 기회를 확대할 수 있다.

• 지속 가능한 경영의 기반

법적, 윤리적 기반이 확고한 기업이 장기적인 지속 가능성을 확보할 수 있다.

 

3. 경영시스템 인증 및 유지의 필수 조건

ISO 14001 환경, ISO 45001 안전 보건 등 대부분의 경영 시스템 표준은 준수 의무에 대한 적합성 확인을 핵심 목표로 명시하고 있다. 준수 의무 평가에 대한 활동이 없거나 미흡하면 ISO 인증 취득 및 유지가 어려울 수 있다.

 

4. 지속적인 개선 및 운영 효율성 향상

평가 과정에서 미흡한 부분이나 잠재적인 리스크를 식별하고 이를 개선하기 위한 조치를 취하게 된다. 이는 단순히 법을 지키는 것을 넘어 안전 보건 및 환경 성과를 지속적으로 개선하고 프로세스의 비효율성을 발견하여 운영의 효율성을 높일 수 있다.

 

5. 이해관계자와의 원활한 관계 유지

노동자, 지역 사회, 고객, 규제 당국 등 다양한 이해관계자들은 조직이 법규와 윤리 기준을 준수하는 것을 기대한다. 준수 평가를 통해 이러한 기대에 부응하고 적극적으로 소통함으로써 기업 활동에 대한 긍정적인 지지를 얻고 불필요한 마찰을 줄일 수 있다.